Algemene voorwaarden

Laatste update: 12/08/2025

Door een bestelling te plaatsen via deze website, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Onze producten worden met zorg, passie en het mes vervaardigd – ambachtelijk, eerlijk en volgens de regels van de kunst.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Willie’s Worstjes en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ons en de klant.

2. Producten en versheid

Onze producten zijn handgemaakt, ambachtelijk en vaak beperkt houdbaar. Omdat het gaat om voeding op maat of snel bederfelijke waren, is het herroepingsrecht niet van toepassing (zie artikel VI.53 van het Wetboek Economisch Recht).

3. Bestellingen

Bestellingen kunnen enkel via de webshop geplaatst worden. Sommige producten hebben een wachttijd van 14 dagen tot 1 maand, afhankelijk van de rijping of bereiding. De klant wordt hiervan op de hoogte gebracht bij het product of na bestelling.

4. Afhaling

Afhaling is mogelijk:

  • Vrijdagavond: 19u – 21u
  • Zaterdagvoormiddag: 9u – 12u

Andere tijdstippen enkel na overleg. Afhalen gebeurt op het opgegeven adres, te vinden op de contactpagina. Bij afhaling vragen we de bestelling tijdig op te halen.

5. Betaling

Betaling gebeurt contant of via Payconiq bij afhaling, tenzij anders overeengekomen. Digitale vooruitbetaling is momenteel niet verplicht.

6. Klachten

We werken met verse producten en vertrouwen op de kwaliteit van ons werk. Mocht er toch iets niet in orde zijn, meld dit dan binnen de 24 uur na afhaling. Na die termijn kunnen we geen klachten meer aanvaarden.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik of bewaring van onze producten na afhaling. Bewaarinstructies worden indien nodig meegegeven.

8. Samenwerkingen

Wij staan open voor samenwerkingen met andere ondernemers – denk aan lokale brouwerijen, markten, events of horecazaken. Interesse? Neem contact op via onze contactpagina.

9. Privacy

Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor het verwerken van de bestelling en nooit gedeeld met derden zonder toestemming. Raadpleeg onze privacyverklaring voor meer info.

10. Slotbepaling

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschillen is de rechtbank van het arrondissement van onze vestiging bevoegd.